问：电话机上的"*"和"#"键都有什么用处？
答： 电话“#”“*”“R”键功能大不同“#”一般为重发键，基础型脉冲按键电话机大都附有这种“＃”键。在打出电话由于暂停而听到忙音时，搁上话筒再取下，听到拨号音后，按一下“＃”键，即可将上次按发的电话号码再自动发送一次，如仍打不通，可以多次按发。但有的按键电话机上的“＃”键作用不同，所以要认真阅读电话机说明书。“*”一般为暂停键，基础型脉冲按键电话机中大都附有这种“”键。用户打外线时，如打不通，则使用“”键，等听到公共网的拨号音（二次拨号音）再放开，公共网自动交换机才能正确动作。如只照上面所述办法使用“＃”重发键，而不按“”键暂停，万一公共网交换机的拨号音来慢了，就要发生不正确的动作。有的话机的“”键是作静默键使用的，即按下此键时，话机发话电路断开，此时用户和别人说话的声音对方听不到。因此，话机用户使用前要阅读该电话机说明书，以说明书所说为准。“R”称作记发器再启动键，用于程控交换机的话机。如使用三方通话、会议电话等特种业务时，可按程控交换机特种业务的要求，使用此键，这时会按规定中断话机直流电话一个特定的瞬间，以重新启动程控交换机的记发器电路。
参考文献：http://zhidao.baidu.com/questi